أعلنت شركة BLS International، المكلفة باستقبال طلبات التأشيرة الإسبانية في المغرب، تعزيز إجراءات حماية نظام حجز المواعيد، بهدف الحد من تدخل الوسطاء والبرامج الآلية التي تستولي على المواعيد وتعيد بيعها للراغبين في السفر إلى إسبانيا.
وتشمل الإجراءات الجديدة مراكز استقبال طلبات التأشيرة في الدار البيضاء والرباط وطنجة، حيث سيتم اعتماد مجموعة من آليات الحماية الإلكترونية للتحقق من هوية المستخدمين ورصد محاولات الحجز غير الطبيعية.
وبحسب المعطيات التي أعلنتها الشركة، يعتمد النظام الجديد على اختبار CAPTCHA للتأكد من أن عملية الحجز تتم من طرف شخص حقيقي وليس برنامجاً آلياً، إلى جانب إرسال رمز مؤقت OTP إلى رقم هاتف المستخدم عبر رسالة نصية، فضلاً عن أدوات لمراقبة السلوك الإلكتروني واكتشاف المحاولات المشبوهة.
وتشمل الإجراءات أيضاً مراقبة عمليات الحجز في الوقت الفعلي، بهدف منع البرامج الآلية والشبكات المنظمة من الاستحواذ على عدد كبير من المواعيد، في محاولة لجعل الولوج إليها أكثر شفافية ومساواة بين المتقدمين.
وفي السياق نفسه، حذرت BLS من الإعلانات والمعلومات المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي التي تزعم إمكانية توفير “مواعيد عاجلة” أو تسريع معالجة طلبات التأشيرة مقابل مبالغ مالية. وأكدت أن حجز المواعيد يجب أن يتم عبر القنوات الرسمية، مع استثناء بعض الفئات التي تسمح لها الإجراءات بالحضور دون موعد.
كما دعت الشركة الراغبين في تقديم طلبات التأشيرة إلى عدم تحويل الأموال إلى حسابات بنكية شخصية أو التعامل مع أشخاص يدّعون قدرتهم على ضمان موعد أو التأثير في قرار القنصلية، موضحة أن BLS لا تملك صلاحية منح التأشيرات أو رفضها، وأن القرار النهائي يعود إلى القنصلية الإسبانية المختصة بعد دراسة الملف.
وتؤكد الإجراءات الجديدة أن تشديد الحماية الرقمية يستهدف بالأساس طريقة الحصول على الموعد، ولا يعني ضمان توفر المواعيد أو قبول طلبات التأشيرة، إذ يظل عدد المواعيد مرتبطاً بالطاقة الاستيعابية للمراكز والقنصليات وحجم الطلب على التأشيرات.