عبر مواطن ينحدر من مدينة يسمى طارق عن استيائه الشديد مما وصفه بـ”سوء تدبير مواعيد المرضى” بمستشفى الأمراض النفسية والعقلية بمدينة العروي، بعد أن اضطر إلى الانتظار لساعات دون الاستفادة من موعده الطبي.
وأوضح المواطن، في تصريح موثق عبر فيديو، أنه حل بالمستشفى صباح اليوم الأربعاء 22 يوليوز 2026، في حدود الساعة التاسعة صباحا، من أجل إجراء فحص طبي كان مبرمجا مسبقا، غير أنه فوجئ بعدم حضور الطبيبة المكلفة، رغم انتظار المرضى لعدة ساعات.
وأضاف المتحدث أنه لم يكن الوحيد الذي تأثر بهذا الوضع، إذ كان عدد من المرضى وذويهم ينتظرون بدورهم داخل المؤسسة الصحية، قادمين من مناطق مختلفة، من بينها مدينة ، أملا في الاستفادة من مواعيدهم الطبية.
وبحسب إفادة المواطن، فقد ظل الجميع في حالة انتظار إلى غاية حوالي الساعة الثانية عشرة زوالا، قبل أن يخرج عنصران من الحراسة بالمستشفى لإبلاغ المرضى ومرافقيهم بأن الطبيبة غير موجودة، دون تقديم توضيحات إضافية بشأن سبب غيابها أو موعد بديل لاستقبالهم.
وأثار هذا الحادث استياء المرضى وأسرهم، خاصة أن العديد منهم تكبدوا عناء التنقل ومصاريف السفر من أجل حضور مواعيدهم الطبية، قبل أن يجدوا أنفسهم أمام واقع الإلغاء غير المعلن، مطالبين الجهات الصحية المعنية بالتدخل لضمان احترام المواعيد وتحسين جودة الخدمات المقدمة داخل المؤسسة، بما يحفظ كرامة المرضى ويجنبهم تكرار مثل هذه المواقف.