في خطوة حاسمة تهدف إلى استعادة النظام والانضباط على متن رحلاتها، أعلنت شركة “رايان إير”، أكبر شركة طيران منخفضة التكلفة في أوروبا، عن فرض غرامة جديدة تصل إلى نحو 600 يورو على الركاب الذين يظهرون سلوكاً مشاغباً أو يخلون بالنظام أثناء الرحلة.
القرار، الذي صدر يوم الخميس، يمثل تصعيداً واضحاً من قبل الشركة الأيرلندية في مواجهة ظاهرة تزايد التصرفات غير المنضبطة على متن طائراتها، والتي كثيراً ما تؤدي إلى تأخير الرحلات، أو حتى الهبوط الاضطراري في بعض الحالات.
وبحسب ما جاء في البيان الرسمي للشركة، فإن الغرامة الجديدة ستكون بقيمة 500 جنيه إسترليني، أي ما يعادل 588.77 يورو، وستُفرض على كل راكب يضطر طاقم الطائرة إلى إنزاله بسبب سلوك عدواني أو غير منضبط.
وأكدت “رايان إير” أن هذا المبلغ لا يُعد سوى “حد أدنى”، إذ تحتفظ الشركة بحقها في اللجوء إلى القضاء لمطالبة الركاب المخالفين بتعويضات إضافية عن الأضرار التي يتسببون بها، سواء كانت مالية أو لوجستية أو معنوية.
وترى الشركة أن هذه السياسة الجديدة تشكل رادعاً حقيقياً للحد من التصرفات التي أصبحت تمثل تهديداً متزايداً لسلامة الركاب وراحة الطاقم.
