في خطوة لتعزيز أمن زبنائه الرقمي، وجّه بنك التجاري وفا بنك رسالة تنبيهية تحذر من محاولات احتيال تستهدف بياناتهم الشخصية، داعيًا إلى توخي الحذر من الرسائل والطلبات المشبوهة.
وأكد البنك في رسالته أن “التجاري وفا بنك لن يطلب منكم أبدًا اسم المستخدم أو كلمة السر أو أي بيانات شخصية أخرى عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية”.
وأضاف المصدر ذاته: “كونوا حذرين من طلبات تحديث حسابكم أو أي طلب يتعلق بتقديم معلومات شخصية أو سرية”.
ودعا البنك زبناءه إلى التواصل الفوري مع وكالتهم البنكية في حال تلقيهم رسائل مشبوهة أو مكالمات تطلب معلومات حساسة، مؤكدًا أنه “في حالة الشك، يُرجى الاتصال بالوكالة الخاصة بك على الفور”.
ويأتي هذا التنبيه في ظل تزايد عمليات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف مستخدمي الخدمات البنكية الرقمية، ما يُبرز أهمية اليقظة وعدم مشاركة البيانات الحساسة تحت أي ظرف